スウィートプロテクションは、あなたの安全を守ることを目的にすべての商品が開発されている、北欧ノルウェーの世界最高峰のアクションスポーツ・プロテクションブランドです。ときには、あなたの楽しむアクティビティのなかで、製品が自ら壊れることによって性能を発揮する場合もあります。

スウィートプロテクション日本輸入総代理店による公式ストアである当ショップでは、以下のサービスをご用意しています。

【返品・サイズ交換無料】

サイズおよびフィッティングが合わない場合は、生命を安全に守ることができません。当ショップでのご購入は、購入後7日以内は、無料で返品やサイズ交換が可能です。

【初期製品保証】

製造上および素材上の欠陥に対しては、購入後一年間の製品保証が付いています。正しく使用された製品に最初から欠陥があった場合は、無償で交換または修理を行います。

【プロテジャー延長保証制度】

購入後一年間の製品保証期間を、最大三年間（無料での新製品交換もしくは購入額相当の買い換え）に延長できる、株式会社 Kiva の有料延長保証サービス「プロテジャー」をご用意しています。ずっと大切に使い続けるあなたの製品の万が一を保証するサービスです。

【クラッシュリプレイスメント】

使用して、破損する、そして生命が守られる。生命を守るプロテクションギア製品には、アウトドアフィールドでの通常使用で破損してしまった場合でも、新たな次の商品を 40% OFF にてお買い換えすることができます。

保証請求のプロセスや保証制度についての詳細はこちらをご覧ください。

スウィートプロテクション・ヘルメットのお手入れ方法

【使用前】
ヘルメットを使用する前には毎回、破損していたり、摩耗していたり、欠けているものがないか確認してください。

【交換について】
スウィートプロテクションのヘルメットは、転倒時の衝撃に対してエネルギーの一部を吸収するように作られています。損傷が目に見えるような明らかなものでなくても、アクシデントで大きな衝撃を受けたヘルメットや、激しい打撃を受けたヘルメットは、早めに交換することがとても重要です。ヘルメットを検査しても、明らかな損傷は見つからないかもしれませんが、そこに潜んでいるかもしれません。スウィートプロテクションでは、通常の使用であれば約3年、長時間の日光浴やハードな使用、化学物質との接触にさらされた場合はそれよりも早くヘルメットを交換するようアドバイスしています。また、ヘルメットのサイズが合わなくなったら交換してください。

【お手入れ】
ヘルメットが汚れてしまった場合は、きれいな水（最高温度30℃）と中性洗剤のみを使用してください。自然乾燥させ、直射日光や高温の表面に接触させないでください。ヘルメットの保護性能を大幅に低下させる可能性のある塗料、粘着ステッカー、洗浄液、化学薬品、その他の溶剤の使用は避けてください。

【保管】
62°Cを超える温度にさらされると、ヘルメットは損傷してしまいます。晴れた暖かい日にヘルメットを車の窓際に置いておくと、簡単にこの温度を超えてしまうことがありますのでご注意ください。このような温度にさらされた場合は、直ちにヘルメットを交換する必要があります。

【カスタマイズ】
ヘルメットのオリジナル要素を変更したり交換したりすると、ヘルメットは意図した通りの性能を発揮しません。カスタマイズはお勧めできませんし、保証も取り消されますのでご注意ください。スウィートプロテクション社および日本販売総代理店のスプートニク社では、誤った使用方法や改造されたヘルメットに起因する損害や負傷について、一切の責任を負うことはできません。

【持ち運び】
ヘルメットの持ち運びには、スウィートプロテクションが提供するパッケージを使用してください。使用後のヘルメットは、熱、霜、高湿度、腐食性物質、その他の損傷の原因となり得るものを避け、冷たく乾燥した暗い場所に梱包を解いて保管してください。輸送中は、鋭利なものが上から落ちてきてヘルメットにダメージを与えないようにしてください。ヘルメットを購入した後は、パッケージを保管してください。パッケージは、持ち運びの際に使用したり、何らかの欠陥があった場合には、購入した店で保証を受けるために使用することができます。

【アクセサリーとスペアパーツ】
アクセサリーやスペアパーツは、スウィートプロテクション社および日本販売総代理店のスプートニク社より入手できます。その際は正規販売代理店での購入証明が必要となります。スウィートプロテクション社が提供するオリジナルのアクセサリーのみを使用してください。

スウィートプロテクション・ヘルメットについて

このヘルメットは、アクションスポーツ（スキー、スノーボード、カヤック、ホワイトウォータースポーツ、マウンテンバイクなど）のためだけに設計されています。オートバイやその他のモーター駆動のアクティビティには適していません。

衝撃の強さによっては、非常に低い速度での事故であっても、深刻な怪我や死を引き起こす可能性があります。ヘルメットは、頭部を保護するように設計されていますが、首や脊柱など、事故の際に危険にさらされる体の部位を保護するものではありません。最大限の保護を得るためには、この取扱説明書に従って、ヘルメットを着用者の頭部に正しく装着しなければなりません。

ヘルメットは、衝撃を受けた後、損傷することがあります。さらなる衝撃から頭部を保護するのに十分ではなくなってしまいます。損傷は目に見えないかもしれません。このヘルメットが衝撃を受けた場合は、弊社に返却して適切な検査を受けるか、廃棄して交換してください。

お子様は、登山中やその他の同様の活動をしているときにヘルメットを着用しないでください。ヘルメットのストラップによって首が締め付けられてしまう危険性があります。

アクションスポーツ（スキー、スノーボード、カヤック、ホワイトウォータースポーツ、マウンテンバイクなど）は、スピード、高さ、自然や人工の障害物、肉体的な限界を伴うため、本質的に危険です。本製品は、適切に使用された場合に怪我をする可能性が低くなるように科学的に設計されています。しかし、スウィートプロテクションは、適切に着用した場合であっても、このヘルメットが傷害のリスクをすべて排除することを保証するものではありません。最大限の保護を得るためには、このヘルメットを正しく装着し、すべての調整を確実に行う必要があります。スウィートプロテクションのすべてのヘルメットは、それぞれのスポーツ分野と使用目的に合わせて徹底的にテストされ、認定されています。意図されていない活動にヘルメットを使用しないでください。

新しいヘルメットを初めて試す際には、調整に必要な時間を確保してください。装着手順が複雑に思える場合は、販売店に助けを求めてください。ヘルメットを装着するたびに、ヘルメットのフィット感をテストし、必要に応じて調整してください。ヘルメットを子供が着用する場合は、大人が装着して調整ししてあげてください。

スウィートプロテクション・ヘルメットの安全認証

スウィートプロテクションヘルメットは、スキーやスノーボードをしているときに障害物と頭部が衝突することによって生じる衝撃を保護するために設計されており、ASTM F2040-11の規格に準拠しています。クラスAとクラスBのヘルメットは、アルペンスキーヤー、スノーボーダーのためのものです。クラスAのヘルメットは比較的保護性能が高く、クラスBのヘルメットは通気性や聴覚に優れていますが、頭部の保護範囲が狭く、保護性能は劣ります。

ASTMタイプ試験は以下の会社によって行われています。
SGS United Kingdom Ltd
Weston-super-Mare
BS22 6WA, UK
Notified Body No. 0120

ヘルメットは、以下の会社によってデザインおよび設計されています。
Sweet Protection
Flendalsvegen 4
NO-2420 Trysil
NORWAY

Active Brands AS
Kabelgaten 6
NO-0580 Oslo
NORWAY